Доставка и оплата

Выбрали товар?
Свяжитесь с менеджером «Колосс», чтобы согласовать условия поставки или задать вопрос по ассортименту.

Способы доставки

Доставка по Алматы и области

Собственным транспортом по Алматы и области

Бесплатно при покупке товара на сумму 50,000 тенге.

Логистическими компаниями

Стоимость доставки рассчитывается с учетом веса и региона.

Отправка ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме субботы и воскресенья.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказ ежедневно с 09.00-18.00, суббота с 09:00 до 14:00.
Воскресенье – выходной.

Варианты оплаты

Оплата наличными. При самовывозе товара со склада «Колосс».
Банковской картой. Возможен только для физических лиц.
Банковский перевод на расчетный счет «Колосс». Для юридических лиц. Срок оплаты заказа – 5 дней.

Официальная гарантия

Являемся сертифицированным сервисным центром по техническому обслуживанию, ремонту и продаже запасных частей мировых брендов. На все запасные части, приобретенные в компании «Колосс», распространяется документальная гарантия.

Условия обмен и возврата

Осуществляем возврат и обмен товара в соответствии с требованиями и нормами законодательства Республики Казахстан.

Принимаем запасные части и комплектующие надлежащего качества или с производственным браком в течение 14 дней с момента осуществления покупки при наличии документации, подтверждающей покупку.

Право на возврат или обмен:

Надлежащего качества товар, который по ряду причин не подошел.
Ненадлежащего качества товар, обнаружен производственный брак.

Обязательные требования:

Сохранена упаковка, маркировка и ярлыки завода-изготовителя.
Запасные части имеют товарный вид и эксплуатационные характеристики.
Продукт не был в эксплуатации, не имеет следов использования и повреждений.

Не принимаем товар к возврату, если:

Нарушен товарный вид продукции.
Запасные части повреждены по вине покупателя или имеют следы эксплуатации (царапины, сколы, трещины).
Просрочены сроки, установленные законодательством, для оформления возврата.

Обратная доставка по договоренности.

Прямой номер службы поддержки покупателей: +7 701 203 98 89